Area Manager

Location: Sibu, Sarawak, Malaysia

Salary: RM5,000 - RM8,000

Posted at: 4月 25, 2024

工作介绍:     

客户服务

  • 热情接待顾客,协助他们购买,并以礼貌和专业的方式处理询问或疑虑。

 

订单处理

  • 准确高效地处理客户订单,包括处理现金、信用卡交易以及提供正确的找零。

 

结账效率

  • 确保结账流程顺畅高效,最大限度地缩短顾客的等待时间。

 

产品知识

  • 对烘焙产品有基本的了解,并协助客户提供产品信息和建议。

 

现金处理

  • 学习并遵循正确的现金处理程序,包括计算找零和维护收银机的安全。

 

库存协助

  • 协助监控烘焙产品和收银用品的库存水平,向高级员工通报任何短缺或问题。

 

清洁和组织

  • 保持结账区域干净整洁,包括正确摆放产品和用品。

 

遵守政策

  • 遵守与收银操作和客户服务相关的公司政策、程序和指南。

 

学习与发展

  • 积极参加培训课程,寻找提高收银员技能和产品知识的机会。

 

团队协作

  • 与其他团队成员协作,确保积极且有凝聚力的工作环境。

 

 

工作要求:     

教育程度

  • 通常需要高中文凭或同等学历。

 

工作经验

  • 0-1 年出纳或相关职位经验。 有面包店或零售行业经验者优先。 

 

技巧和能力

  • 精通基本算术以准确处理交易。
  • 客户服务: 强大的客户服务能力,友善平易近人的举止。
  • 注重细节:高度关注细节,确保现金处理和交易的准确性。
  • 沟通技巧:与客户和团队成员进行清晰有效的沟通。
  • 适应性:能够适应快节奏、动态的烘焙环境。 

 

证书和资格

  •  不需要特定的证书或资格。 提供在职培训。

 

个人特质

  • 在处理现金交易时表现出诚实和正直。
  • 能够与其他收银员和面包店员工协作。
  • 始终按计划的班次准时到达。 

 

其他需求

  • 熟悉销售点 (POS) 系统是有利的。
  • 愿意学习并遵守现金处理程序。
  • 能够长时间站立并举起轻到中等重的物品。
  • 积极的态度和对提供优质客户服务的承诺。 

 

福利:     

  • 伙食
  • 加班费
  • 双倍工资
  • 补假
  • 旅行津贴
  • 旅游住宿
  • 里程索赔
  • 员工推荐计划
  • 勤工津贴
  • 佣金
  • 宿舍

 

如果您对加入我们团队并做出改变的机会感到兴奋,我们很乐意听到您的来信!

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